روبرت فروست

قبل ان تبدأ حواراً مع أحد الاشخاص، عليك أولاً أن تتحرى الكلمات و المفردات المشتركة بينكما لاستخدامها عندما تتحدث اليه.. وبخلاف ذلك ستكون لغة الحوار مفقودة بينكما.